Samen met de gemeenten Dronten, Noordoostpolder, Zeewolde en Lelystad heeft de provincie Flevoland gezorgd voor een nieuwe vorm van openbaar vervoer: Regiotaxi Flevoland. Regiotaxi Flevoland is openbaar vervoer van deur tot deur, zeven dagen in de week van 6:00 uur 's morgens tot 0:30 uur 's nachts. Regiotaxi is beschikbaar in de gemeenten Dronten, Noordoostpolder, Zeewolde en Lelystad. 

­Mensen met een handicap

Iedereen kan gebruik maken van Regiotaxi Flevoland. Regiotaxi Flevoland is ook zeer geschikt voor mensen met een handicap. Voor mensen met een indicatie volgens de 'Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO)' geldt een aparte regeling. U vindt deze regeling in de brochure.

­Hoe werkt Regiotaxi Flevoland?

Met één telefoontje naar het reserveringsnummer regelt u uw vervoer. Het telefoonnummer is 0900-22 28 877 (0,08 euro/minuut).

­Uit hoeveel zones bestaat mijn reis?

Het gebied waarin Regiotaxi Flevoland rijdt, is verdeeld in zones. De zones zijn dezelfde zones als die gelden in het normale openbaar vervoer (de stads- en streekbus). Het aantal zones dat u reist, kunt u met behulp van de zonekaart eenvoudig uitrekenen. De zonekaart kunt u op deze pagina downloaden.

­Tarieven per 1 april 2011

Het tarief voor de Regiotaxi is € 1,00 per zone en daarnaast een opstaptarief van € 2,80. In de avond na 19.00 uur en in het weekend geldt een gereduceerd tarief van € 0,26 per zone en het opstaptarief van € 2,80. Deze zonetarieven gelden tot maximaal vijf reiszones. Reist u verder, dan betaalt u een niet gesubsidieerd bedrag van € 5,80 per extra zone . Uitzondering hierop vormen de trajecten Zeewolde-Almere en Lelystad-Enkhuizen. Beide trajecten worden geheel gesubsidieerd als u in- of uitstapt bij respectievelijk het NS-station Almere Centrum en het NS-station Enkhuizen.

Voor Wmo-geïndiceerden (en in enkele gemeenten ook voor senioren) gelden afwijkende tarieven. Het Wmo-loket van uw gemeente kan u hierover nader informeren.

­Heeft u een klacht, vraag of suggestie?

Heeft u een klacht of suggestie? Wij horen het graag! U kunt daarvoor het klantenreactieformulier gebruiken. Dit formulier ligt in ieder voertuig voor u klaar. U kunt het klantenreactieformulier ook op deze pagina downloaden. Desgewenst kunt u tijdens kantooruren telefonisch contact met ons opnemen (0320-26 55 97). Wij zorgen er dan voor dat het formulier wordt ingevuld. U kunt de provincie ook schrijven: Antwoordnummer 241, 8200 VB Lelystad. De afhandeling van uw suggesties en klachten gebeurt binnen tien werkdagen door de vervoerder.